Veri Sorumlusu Unvanı: PHASELİS GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Phaselis Olive)
Adres: Gaziler Mah, 244. Sk. No:2 D:G, 07020 Kepez/Antalya
Telefon: 0533 815 68 93
E-posta: [email protected]
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
PHASELİS GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Phaselis Olive" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde, müşterilerimizin, web sitemizi ziyaret edenlerin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni ile KVKK’nın 10. maddesi gereğince, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarıldığı kişiler ve yasal haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca muhatap, yukarıda bilgileri yer alan ve phaselisolive.com internet sitesinin işletmecisi olan PHASELİS GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin satış süreçlerinin yürütülmesi, siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili yasal mevzuat hükümlerinin yerine getirilmesi,
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin artırılması, talep ve şikayetlerin yönetilmesi ve çözüme kavuşturulması,
- Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- İletişim izni/onayı bulunması halinde şirketimizin kampanya, indirim ve yenilikleri hakkında bilgilendirme yapılması.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri türleri şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet içerikleri, talep ve şikayet bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Ödeme türü, banka/kredi kartı bilgileri (Ödeme altyapısı güvenli ödeme kuruluşları tarafından sağlandığından, tam kart bilgileri şirketimiz sunucularında saklanmamaktadır).
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, phaselisolive.com internet sitesi üzerinden üyelik oluşturma, sipariş verme, elektronik form doldurma, çağrı merkezi veya e-posta kanalları aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5'te yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; kargo ve lojistik firmalarına (ürün teslimatı için), e-ticaret altyapı ve barındırma sağlayıcılarına, mali müşavirimiz ve bağımsız denetçilerimize, ödeme kuruluşu ve bankalara, ayrıca yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki iki bent uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim ve Başvuru Yolu
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletmek için, [email protected] e-posta adresine yazılı olarak başvurabilir ya da Gaziler Mah, 244. Sk. No:2 D:G, 07020 Kepez/Antalya adresindeki şirket merkezimize posta yoluyla iletebilirsiniz.